背景
香港某政府部門推動數碼化轉型平台,涉及跨部門協作、數據整合與公共服務數碼化。在項目啟動階段,需要系統性梳理需求、明確功能邊界與技術路線,以便進入採購與開發。
我們做了什麼
- 與多個持份者部門進行結構化需求訪談,收集功能需求與痛點;
- 將分散的口頭需求與現有文檔整理為結構化需求清單與功能架構;
- 評估可行的技術方案與平台架構(含雲端部署、數據治理、API 設計);
- 產出項目路線圖,按優先級分階段推進;
- 提供採購建議文檔與報價單框架,協助部門進入正規採購流程。
成果
- 將模糊的「數碼化轉型」需求轉化為可執行、可計費、可驗收的項目範圍;
- 需求文檔成為後續招標與開發的基準;
- 幫助政府部門在缺乏數碼化立項經驗的情況下,建立清晰的推進路徑。